Тимбилдинг для команды в нише “производство металлоконструкций”

#бизнес трансформация
#кейс
#команда
#конфликты
#тимбилдинг
370
время чтения:  6 мин.
Мария Карпец
Автор статьи
Мария Карпец

Главный эксперт платформы "В Гармонии"

К специалистам проекта “В Гармонии” обратилась Любовь Ф., руководитель производственного подразделения металлических конструкций. Совместно с командой штатных специалистов Любовь решает нестандартные задачи по использованию металла.

.

Точка А

На момент обращения к нам проект по металлам был убыточным. Внутри штата четко прослеживался разрыв компетентности. 

Сотрудники продающего подразделения имели знания и возможности для работы с нестандартными проектами, в то время как сотрудники производственного подразделения имели только поверхностное понимание относительно процессов в новых проектных заданиях.

Отсюда возник ряд проблем, разобраться в которых взялись бизнес-психологи проекта “В Гармонии”:

  • неэффективная коммуникация между сотрудниками (искажение информации и медленная обработка);
  • неохотное выполнение задач и несоблюдение сроков;
  • негативная атмосфера в коллективе, отсутствие культуры общения;
  • диалоги на повышенных тонах между руководителем и подчиненными;
  • выгорание и отсутствие мотивации каждого члена команды;
  • отсутствие грамотного делегирования

Все эти проблемы сказывались на качестве выполнения задач и работы с клиентами. Также, появлялся дополнительный расход ресурсов, финансов и времени.

Запрос Любови при обращении к нам: построить эффективную команду, развить навыки коммуникаций в коллективе и оптимизировать всю систему коммуникаций.

.

Как строилась работа

Клиентка зашла в работу с командой на год, чтобы выстроить систему трансформации всей команды и ее лично. С нашей стороны была проведена диагностика по спиральной динамике с последующим анализом результатов. На их основе была построена стратегия работы с руководителем и командой.

В стратегию входило индивидуально простроенное обучение, коучинг команды и руководителя и разработаны программы командообразующих мероприятий (тимбилдиги). А также, разработана и внедрена культура взаимодействия при работе с клиентами и внутри команды. 

Мы проводили командные сессии и каждые 2 недели устраивали ретроспективы в различных форматах. Работа была проведена по направлениям: личная эффективность, взаимодействие в команде, культура общения.

.

Точка Б

В первые 12 месяцев работы команда сделала рост +27% в финансовых результатах.

На данный момент (лето 2023 г.) отмечен рост в +13%.

Первый год+27% фин результат
Второй год+13% фин результат
.

Любовь делится, что команда стала самостоятельной и инициативной. Коммуникация стала соответствовать целям команды и бизнеса. В настоящее время информация внутри штата передается и обрабатывается легко и быстро, соблюдая сроки и план продаж. Задачи и ответственность распределены, каждому сотруднику понятен фронт работ. Соблюдается субординация, а проблемы делегирования искоренены.

Таким образом, запрос клиентки был удовлетворен на 100 % за счет многоступенчатой системы анализа ситуации и внедрения изменений. А также, на высокие результаты работы с проектом и командой Любови повлиял индивидуально составленный бизнес-коучами план обучения.

Если у вас есть задачи по тимбилдингу для своей команды, мы проведем бесплатную диагностику и предложим вам оптимальное решение.

Связаться с нами

      Мария Карпец
      Автор статьи
      Мария Карпец

      Главный эксперт платформы "В Гармонии"

      Рекомендуем

      Бунт на бизнес-корабле. Как избежать сопротивления сотрудников при апгрейде командной работы

      Раскрываем секрет. Идеальная система психологической поддержки может быть построена при внедрении элементов Аджайл культуры. Пошаговое внедрение необходимых инструментов в мероприятиях и фасилитация уже за 4 недели полностью меняют атмосферу в команде.

      Как вырастут продажи, если внедрить интервью с потенциальным клиентом

      3 ситуации, когда просто необходимо позвонить потенциальному клиенту и 3 ошибки, которые совершают менеджеры по продажам при звонках

      Как повысить эффективность бизнес-процессов через вовлеченность сотрудников: приемы мотивации

      Если поработать над повышением лояльности сотрудника к компании и его вовлеченностью, то помимо привычных цифр выполнения плана, он будет делать чуть больше, чем от него ожидают и станет для руководства надежной опорой в том, чем занимается в компании.

      Как подготовиться к встрече с психологом

      Волнение перед первой встречей с психологом происходит по двум причинам. Порой душа уходит в пятки, а порой хочется похвастаться. Истина - посередине.

      Как продавцу оптовых и розничных товаров выйти из операционного хаоса и долгов

      И за 4 шага повысить эффективность сотрудников, сплотив их вокруг единой цели.

      Организация гибкой системы мотивации в команде

      Нет единого рецепта мотивации сотрудников для всех компаний. Именно поэтому важен индивидуальный подход к каждому бизнес-коллективу. Делимся частью приемов, которые можно внедрить уже сейчас.

      Страсти по стратсессии: как бизнесу понять свои цели

      Сегодня компаниям, чтобы двигаться вперед и оставаться востребованными, необходимо «переобуваться» на ходу и мгновенно реагировать на изменения.

      Три способа предотвращения выгорания сотрудников

      Для сохранения ценных кадров руководителю важно понимать, что невыполнение задач сотрудником может быть связано не с обычной ленью, а с профессиональным выгоранием.