Спасти компанию от текучки кадров: работаем с выгоранием сотрудников

#выгорание
#команда
#психология
#стресс
#эффективность
256
время чтения:  5 мин.

Выгорание как причина увольнения

Высокий темп жизни предполагает рост скорости в работе компании: успеть за трендами, обойти конкурентов, первыми выйти на новый рынок, первыми протестировать и запустить новый продукт. Рост количества задач и сокращение сроков выполнения часто вводит сотрудников в состояние выгорания. Как следствие, сотрудники начинают работать хуже и это быстро становится заметно.

На совещании руководство коллегиально решает внедрить новые поощрения и наказания, но они не работают. Далее начинаются опросы сотрудников — не устроил ли кто в коллективе саботаж. Но и это не помогает. Возможно, пора менять самих сотрудников? Неужели целый отдел решил, что незаменим и теперь будет работать лишь “для галочки”?

Много вопросов, мало ответов, а тем временем волна профессионального выгорания сотрудников набрала силу. Не осмеливаясь подойти к начальству и сказать “мы устали” или того интереснее “мы словили выгорание”, сотрудники решают уходить.

Массовая культура профилактики профессионального выгорания в России только зарождается. Но, приживаясь, приносит неоценимую пользу бизнесу. Пока одни руководители считают выгорание легким временным недомоганием, другие всерьез подходят к внедрению инструментов предупреждения этого недуга, поскольку ценят своё время и средства.

.

Как сказывается текучка кадров на бизнес-процессах

Вернёмся к нашему примеру. Мы остановились на этапе, когда руководство приняло решение уволить нескольких сотрудников и нанять новых, а действующие сотрудники, одновременно с решением руководства, решили уволиться сами. Все хотят как лучше, однако не получается даже хорошо.

Минусы увольнения сотрудников для руководства:

  • потеря ценных кадров
  • потеря времени на поиск новых специалистов
  • вложение средств на оплату размещенной вакансии и на услуги hr-специалиста
  • потеря времени на обучение новых сотрудников
  • возникновение ошибок, которые могут допускать в начале работы новички
  • сдвиг сроков реализации проектов / задач в связи с потерей времени на поиск и обучение новых сотрудников

Как следствие из последнего пункта, — невыполнение планов продаж 

Минусы увольнения для сотрудников:

  • потеря хорошего, стабильного места работы
  • потеря времени на поиск новой работы
  • потеря средств, поскольку испытательный срок на новом месте оплачивается в минимальном размере

Всего этого можно избежать, если принять тот факт, что выгорание сотрудников — это проблема, требующая к себе внимание.

.

Статистика из опыта: как работа с выгоранием минимизирует текучку кадров

Психологи проекта “В Гармонии” разбирали разные ситуации наших компаний-клиентов относительно выгорания сотрудников: необходимость в профилактике выгорания, устранение уже случившегося профессионального выгорания у части сотрудников, проблема текучки кадров из-за выгорания специалистов.

Имея большой запас инструментов работы с выгоранием и авторскую методику трансформации бизнес-процессов, уже после первых двух месяцев работы с коллективом удается прийти к следующим цифрам:

  • 14% рост ежемесячной прибыли
  • 20% рост скорости выполнения задач сотрудниками
  • 23% рост числа новых идей от сотрудников по развитию компании
  • 89% минимизация текучки кадров

Таковы средние показатели согласно данным наших кейсов. Поэтому прежде, чем браться самостоятельно вернуть сотрудников к профессиональной жизни, стоит задать пару вопросов коуч-психологам проекта “В Гармонии”

Выгорание сотрудников - это системная проблема, и решать ее нужно также системно. Единственное решение - научить сотрудников управлять своим состоянием.

Связаться с нами

      Рекомендуем

      Бунт на бизнес-корабле. Как избежать сопротивления сотрудников при апгрейде командной работы

      Раскрываем секрет. Идеальная система психологической поддержки может быть построена при внедрении элементов Аджайл культуры. Пошаговое внедрение необходимых инструментов в мероприятиях и фасилитация уже за 4 недели полностью меняют атмосферу в команде.

      Как вырастут продажи, если внедрить интервью с потенциальным клиентом

      3 ситуации, когда просто необходимо позвонить потенциальному клиенту и 3 ошибки, которые совершают менеджеры по продажам при звонках

      Как повысить эффективность бизнес-процессов через вовлеченность сотрудников: приемы мотивации

      Если поработать над повышением лояльности сотрудника к компании и его вовлеченностью, то помимо привычных цифр выполнения плана, он будет делать чуть больше, чем от него ожидают и станет для руководства надежной опорой в том, чем занимается в компании.

      Как подготовиться к встрече с психологом

      Волнение перед первой встречей с психологом происходит по двум причинам. Порой душа уходит в пятки, а порой хочется похвастаться. Истина - посередине.

      Как продавцу оптовых и розничных товаров выйти из операционного хаоса и долгов

      И за 4 шага повысить эффективность сотрудников, сплотив их вокруг единой цели.

      Организация гибкой системы мотивации в команде

      Нет единого рецепта мотивации сотрудников для всех компаний. Именно поэтому важен индивидуальный подход к каждому бизнес-коллективу. Делимся частью приемов, которые можно внедрить уже сейчас.

      Страсти по стратсессии: как бизнесу понять свои цели

      Сегодня компаниям, чтобы двигаться вперед и оставаться востребованными, необходимо «переобуваться» на ходу и мгновенно реагировать на изменения.

      Три способа предотвращения выгорания сотрудников

      Для сохранения ценных кадров руководителю важно понимать, что невыполнение задач сотрудником может быть связано не с обычной ленью, а с профессиональным выгоранием.